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お知らせ
2024/09/27 17:27
■発送/送料について
全国送料無料
商品の発送時期はご注文商品により異なりますので、各商品詳細ページにてご確認ください。
■お支払い方法について
下記のお支払い方法がご利用頂けます。
【クレジットカード】
【銀行振込】
【コンビニ決済・Pay-easy】
■商品の返品について
不良品以外の返品・交換は一切お受けできません。
万一お届けした商品に破損や不良品などがありましたら、商品到着後7日以内(当運営サイト休業日を除く)にご連絡ください。
当該商品の返送及び再送に要する送料を当社負担のうえ、良品と交換させていただきます。
但し、在庫がない場合にはご返金での対応となります。
また、以下に該当する場合には返品を承ることはできません。
・商品の機能に影響のない外装などの汚れ、破損。
・開封等により使用済みと同等にみなされる場合。
・お客様の元で傷や汚れが生じたと判断できる商品。
※運送中の破損が原因と思われる商品の不備については、運送業者へ相談ください。
■請求書・領収書の発行について
当オンラインショップは、BASE株式会社が運営しているネットショップ作成サービスBASEの決済システムを利用しております。
そのため、当オンラインショップより請求書や領収書の発行は、二重発行となるため承ることができません。
（インボイスに対応した請求書・納品書は発行できません。）
以下の方法でご対応いただきますよう、お願いいたします。
請求書
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールを請求書の代わりとしてご利用ください。
領収書
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。
商品発送後、発送完了メールにてインボイスを発行いたします。
（メールの一番下に記載がございます。）
【クレジットカード決済】
クレジットカード会社より届く利用明細
【コンビニ決済、銀行振込決済、後払い決済】
コンビニや銀行よりお振込み時に発行される受領書、後払い決済でのお支払い時に発行される受領書
「銀行振込支払手数料」は、BASEからインボイスを発行しております（こちらもメールに記載されています）。
